家を建てた後の生活まで一緒に考えてくれる親身な対応に「絶対ここで建ててやる」という気持ちにさせられました。

枡田さんファミリー
枡田さん

ファミリー

お引き渡し当日、福岡市西区の枡田様邸を尋ねました。枡田様は、福岡工務店の建築現場をご覧になったことをきっかけに来社いただいたお客様です。これから幸せいっぱいの新しい生活をスタートさせる枡田様に、福岡工務店を選んだ理由やスタッフの対応などをインタビューさせていただきました。

家を購入しようと思ったきっかけを教えてください

ご主人:4年ぐらい前だったと思うのですが、もうちょっと私の職場がある糸島に近いところに住みたいなと思い始めたのがきっかけでしたね。

福岡工務店を、いつ、どのように知りましたか?

ご主人:きっかけと同じ4年ぐらい前のことです。たまたま通りかかったんですが、宮地嶽神社の入口のところで、福岡工務店の新築工事の現場を見かけたのが最初でした。

奥さま:まだね、建設中でした。

ご主人:それまで、福岡工務店がどんな建築会社なのか全く知らなかったんですが、あの宮地嶽神社の参道で新築工事を請け負っている工務店って、どんな工務店何だろうと思って、調べ始めたのが最初のきっかけですね。それで、インターネットで検索して、ホームページを見たら、気密性とか断熱性にとても力を入れている建築会社ということがわかったんです。

奥さま:ただ、まだ家を建てることが具体的じゃなかったので、何も見に行ってないし、何もしなかったですね。

ご主人:だから、私たちの場合は、「気密性」を重視して福岡工務店を探したというよりも、「あんな一等地にあれだけの広さの土地を持っているような人が選ぶ工務店ってどんな会社なんだろう?」ということで興味を持って調べたら、福岡工務店に行きついたという感じでした(笑)。ただ、すごく信頼されている工務店なんだろうなとは思っていました。

他に比較検討されたハウスメーカーはありますか?

ご主人:まだ何も分からなかったんで、とりあえずCMで見かけるハウスメーカーに行きました。ただ、総合住宅展示場へは1回も行かなかったですね。あと、有名なハウスメーカーだと、昭和建設とか、クレバリーホームとか、セキスイとかあると思いますが、そういうところは、全然行かなかったです。

奥さま:ほんと、そのころはまだアバウトな感じで動いていました(笑)。

ご主人:ハウスメーカーにざっくり行って、「何をどのくらいの金額でやってくれるのか。」とか、「どんなところに力を入れているのか。」とか、そうした情報をちょっとずつ調べていきました。でも、よく分からなかったというのが正直なところで、福岡工務店さんに行ってようやく家づくりのことが分かってきた感じでした。

奥さま:お話しを聞かせてもらったのは、福岡工務店さんが3社目だったんですが、他の2社とは全然違う対応をしていただきました。

ご主人:ちなみに、福岡工務店さんに行った後は、どこにも行っていないです。他の建築会社の営業は、とりあえず売るみたいな対応をされたので。

奥さま:「うちの家はこうです。」「こうなんです。」という説明をずっと聞かされましたよ(笑)。

最終的に福岡工務店を選んだ理由を教えてください。

ご主人:福岡工務店さんに初めて行った時の一言ですね。「枡田さんのそのお考えですと家の購入はオススメできません。」というふうに言われました。

奥さま:「買わない方がいい。」って最初に言われたんですよ。驚きました(笑)。

ご主人:自分としてはざっくばらんに、「予算は土地込みで3千万円ぐらいかな。」とか、「駅から近いところで。」とか、曖昧な感じで話しをしたんですよね。そしたら、「家を建てることがゴールになっていませんか?」という感じのことを言われるわけですよ。今でも一番印象に残っています。

奥さま:その時に、家を建てることがゴールになっていて、その後の生活のことをよく考えていなかったということに気づいたんです。そして、福岡工務店なら、今後の生活のことも含めて一緒に考えてくれると思いました。

ご主人:それまで行った他のハウスメーカーは、そういう話は一切なく、「この金額でこの家が建ちますよ。」とか、「土地探しから家の完成まで半年ぐらいでいけますよ。」とか、そんな話しばかりでした。

奥さま:建てたら終わりみたいな感じでしたね。

ご主人:逆に、福岡工務店さんは、「理想のライフプランの上に家ってあるものですよ。」と話してくれて、とても親身に相談にのってもらえました。

奥さま:ちゃんと私たちのことを考えてくれて本当に心強かったです。

ご主人:だから、初日で「信頼のおける会社だな。」ということを確信しましたね。ただ、当時は、今と比べて収入が低いこともあったので、すぐに契約はしなかったんですが、逆に、「よし、絶対に福岡工務店で建ててやろう!」と発奮させられたのを覚えています(笑)。他には、スタッフの方々の対応も良かったです。住宅営業の池田さんにしても、設計の石田さんにしても、とても話しやすくて、知りたいことをその都度的確に答えてもらえて心強かったです。

奥さま:連絡も早いし、質問に対して、すぐ返事が返ってくるし(笑)。あと、もう1つ挙げるとすれば、福岡工務店さんの事務所の雰囲気ですね。

ご主人:普通は、子どもを連れていったら打ち合わせに集中できなくて困るというのがあると思うんですけど、福岡工務店さんの場合はそれが全然なかったのがありがたかったです。

以前お住まいだった家に、どんな不満がありましたか?

ご主人:結露ですね。

奥さま:昔の家なので、湿気がひどかったんです。

ご主人:山際だったせいもありますね。クローゼットの中の洋服がびしょびしょになるくらいでした。当然カビもすごかったですし、それで体調を崩したこともあったほどです。

新しい家で、その不満は解決されそうですか?

ご主人:福岡工務店さんのホームページを見て、気密性と結露の関係についても初めて知ったんですけど、さらに詳しく説明してもらって勉強になりました。これからは快適で健康的な生活が送れそうです(笑)。

建築前や建築中に不安だったこと、悩んだこと、苦労したことはありますか?

ご主人:苦労はたくさんありましたよ。中でも、うちの場合は何と言っても土地探しですね。苦労が大きかったです。

奥さま:ここは、たまたまタイミングよく見つかったからよかったんですけど、決まるまでにそれはもう色々ありました(笑)。

ご主人:ここの土地は前から知っていて、駅が近いわりに、広くて自然にも恵まれた環境で、とてもいいと思っていたんです。でも、当時は値段も高くて、仕方なく別の土地を買うことに決めていたんですよね。

奥さま:ところが、そっちの方の話しがなかなかうまく進まなかったんです。そしたら、こちらの土地が300万円近くも値下げになったんですよね。

ご主人:「これだったら買えるね!」ということになりました。この辺に住みたいなという気持ちもやっぱりありましたし、その前に買おうとしていた土地の倍の広さがあるんですよ。土地探しには、色々と苦労した1年間でしたが、結果的に理想の土地を購入できて良かったです。

福岡工務店の対応で、残念だったところを教えてください。

奥さま:強いて挙げるなら、コロナで1カ月間休業される時、すぐに連絡をいただけたら良かったかなと。私、先にフェイスブックで知ってしまったので。だから、休業中や休業が終わってから、どのように家づくりを進めるのか、そういった不安は少しあったかな。でもまあ、イレギュラーなことなので。それくらいです(笑)。

ご主人:コロナでは、どこも混乱しましたからね。私は、正直に言って無いです。本当に満足しています。

逆に福岡工務店の対応で、良かったところを教えてください。

ご主人:まず、何より営業の池田さんの人柄ですね。仕事に真面目で、てきぱきとしていらっしゃるから安心感が持てるんですけど、人柄に助けられたなと感じる部分がたくさんありました(笑)。

奥さま:設計の石田さんは、ヒアリング力が素晴らしかったです。わがまま放題言ったことを「じゃあ、これでどうですか?」みたいな感じで見事に形にしてくれました。

ご主人:「石田さんご自身が家族でここに住んだらどうだろう?」というふうに、具体的にイメージしてプランを練り上げてくださったことがよくわかるすばらしい設計でした。うちは子どもが女の子2人で、男は自分だけなんですけど、女の子たちが大きくなったころのことまで考えてお風呂場や脱衣所からの動線を提案してくれたりと、細かいところまで本当によく行き届いていました。

奥さま:インテリアコーディネーターの尾田さんとは、毎回の打ち合わせが楽しかったです。

ご主人:尾田さんのセンスや感覚はさすがプロ!尾田さんがいなかったら自分たちだけでは何もうまく決められなかったと思います。

奥さま:ショールームにも何回も一緒に来ていただいて、このベトングレーのシステムキッチンに合う床の色なんかも教えていただきました。

ご主人:尾田さんがいなかったら、全体に黒く重い感じのインテリアになってしまっていたと思います(笑)。

奥さま:そうならなくてよかったです(笑)。

ご主人:現場監督の中村さんには、色々と苦労をおかけしてしまったと思います。工事中で変更しにくい部分や追加しづらいところについても、私たちのわがままを全部聞いてくれました。いつもニコニコ聞いていただけるので助かりました。感謝しています。

奥さま:丸川大工さんのお仕事ぶりも、すばらしかったですね。

ご主人:この家の場所が仕事の帰り道なんで、毎日立ち寄って見せてもらっていました。正直、うっとおしかったと思うんですけど、完成すると見えなくなる部分も含めて、毎回丁寧に説明してもらえたのが嬉しかったですね。それと、丸川大工に関しては、やっぱり気密に対するこだわりがすごかったです。これだけの技術力がある大工さんに家を建ててもらえたっていうのは、自分たちはとても運が良かったと思っています。もちろん、他の大工さんもすごいと思うんですけど、丸川大工には感謝しかないですね。

最後に、これから家を建てる方へアドバイスをお願いします。

ご主人:ぜひ福岡工務店で建ててください。

奥さま:本当に(笑)。

ご主人:これから家づくりを始める方や、すでに色々見てきた方も、まずは福岡工務店で話しを聞いてみてください。お世辞抜きで、もう本当にそれしかないです(笑)。