平川さんファミリー

2017年12月、お引渡し当日、福岡市東区香椎の平川様邸を訪ねました。平川様は、家の建て替えを考えている時に福岡工務店の事を知り、偶然ご主人の職場と近いという事で資料請求をしていただいたお客様です。特に、奥様がスタッフの人柄に惚れ込んでくださり、住宅コンシェルジュの北嶋ととても強い信頼関係を築いてくださいました。そんな平川様に、福岡工務店を選んだ理由やきっかけ、スタッフの対応などをインタビューしました。

家が完成して「一番気に入っているところ」はどこですか？

奥様この吹き抜けです！空が見えるのがいいですし、電気をつけなくても明るいのが嬉しいです(笑)

ご主人前の家は真っ暗でしたからね。

奥様雪の日なんかは特に暗かったですね。すきま風も吹いて寒かったですし。

ご主人玄関なんかはもう最悪でした。台所も「何じゃ、これ？」というくらい寒かったです。

奥様だからこの明るい吹き抜けが大好きです(笑)

ご主人吹き抜けがあって、2階にリビングを持ってきたのも開放的な感じで気に入っています。

家を購入しようと思ったきっかけはどんなことでしたか？

ご主人たまたま香椎浜のhit展示場に行ってみようかなと思い立って、実際に行ったのがきっかけでした。

奥様去年の10月ぐらいだったと思います。本当にふと何気なく気が向いて行ってみたという感じでした。

ご主人それで一条工務店の家を見て「ああ、ここ、いいね」と妻と話していたんです。そこから「うちも築40年になるから、もうそろそろ建て直さないといけないな」と、話しがだんだん進んでいきました。

奥様悠悠ホームの家も見ましたし、友達が建てたアイフルホームの家も見せてもらいましたね。

ご主人建て替えるなら一条工務店レベルの家がいいなというのは頭にあったんですけど、ちょっと値段的に高かったのでどうしようかな、みたいな感じでしたね。

福岡工務店を知っていただいたきっかけはどんなことだったのでしょうか？

ご主人義理の兄が一級建築士で、建てるなら義理の兄に頼むつもりだったんです。そうしたら「とりあえず3社ぐらい、他所からも見積もりをもらってきてくれ」と言われました。それで工務店さんの見積もりもほしいなと思ってネットで探していたら、福岡工務店さんと吉本工務店さんがヒットしたんです。そして福岡工務店さんの住所を見てみたら、なんと私の勤務先のすぐ近くでした(笑)それですぐに資料請求をしたんです。

何社ぐらいのハウスメーカーを回られましたか。

ご主人先ほど言った一条工務店と、アイフルホームのモデルルームみたいなところです。

奥様でもどこもいまひとつピンと来なかったんです。何かどれもあまり引っかからなくて。「もっといいところがあればいいのにね」なんて話していました。

福岡工務店を選んでいただいた理由を教えてください。

ご主人ネットで色々調べてみても悪い書き込みがなかったので、ここなら大丈夫だろうと思いました。あとはホームページですね。全部見ていたら1時間以上かかりました(笑)「坪単価のカラクリ」について解説してある項目もあって、あれを読んで「ここは誠実な仕事をしている工務店だな」と思いました。ここまでホームページがしっかりしているところも珍しいですよ。それに大工さんの顔も全部載せてあるし、施工事例やオーナーさんの意見も全部載っていましたから、信頼できる会社だと感じたんです。よそだったら施工事例を載せてあっても6例ぐらいしかありませんでした。

奥様あとはやっぱり夫の職場から近いということにも安心感がありました(笑)

ご主人そうそう。「あそこにある」というのがね(笑)

奥様あと大きかったのはウエルカムボードみたいな感じのあれ！初めて事務所を訪ねたとき「何月何日何時、平川様」と書いてくれていたでしょう。よそのところではそんな経験はないですよ。あれを見た瞬間「ここで建てよう！」と思いました。

ご主人正直、あれを見たときはちょっとビビッとなりました。手づくり感満載で「おーっ！」と思いましたね。

奥様とても素敵だと思います。初めにあれの写真を撮っておけばいい記念になったのになと、ちょっと悔しさもあるくらいです。

ご主人私は営業さんがぐいぐい来るような感じがあまり好きではないのですが、福岡工務店さんはそういう感じがないところがいいと思いました。「これから一緒につくっていきましょう！」という感じが一番よかったですね(笑)

奥様本当の家族にように温かく接してくれました。それがとても嬉しかったです。だから逆にこうして建ってしまうと、これからが本当に寂しいですね。建てている間がずっと楽しかったので。

ご主人もともとは義兄のところで建てるつもりでしたので、見積もりだけもらってさよならする予定だったんですけど(笑)もう妻が福岡工務店さんを気に入ってしまったので、義兄には断りとわびを入れましたよ。

奥様身内に頼むと逆にやりにくいところもあると思いますので、これでよかったんだと思っています。

ご主人あとは「打ち合わせに子供を連れてきてもいいですよ」というのが嬉しかったですね。

奥様よそは「連れてこないでください」と言われたところもありました。そういうのってやっぱり会社の雰囲気ですよね。こちらの方が気を遣ってしまって連れていく気にはなれなかったです。

ご主人よそで建てたくなかった理由はもう1つあります。よそはある程度決まった企画住宅でしょう。どうせ建てるなら注文建築でいいものを建てたいと思っていたんです。色々な規制のあるこの土地の条件で、設計の平山さんは本当にナイスな仕事をしてくれました(笑)

今までの家にどんな不満がありましたか？

奥様カビ臭かったです。

ご主人陽当たりは悪いし暑いし寒いし虫も出る(笑)

奥様最後の方はシロアリも出ていましたね。

ご主人これでは今からは修繕費用がかなりかかることになるなとため息をついていたんです。

奥様かといって高額なローンを組むには私達の年齢も年齢ですし。

ご主人福岡工務店さんで性能がいい家をリーズナブルな金額で建ててもらって本当によかったです(笑)

新居でそれらの不満は解決できそうですか？

ご主人すべて解決できます。初めに言った前の家が暗くて嫌だったということも、今ではもう遠い思い出になりました(笑)

奥様今の家で迷うことといったら、2人の子供の部屋のことだけですね。どちらの部屋にも窓もちゃんとあるし、同じサイズで机もつくってもらいましたし、あとは子供達自身に選ばせて、うまく好みが分かれてくれればいいんですけどね(笑)

建築前や建築中の不安や悩み、ご苦労はありましたか？

奥様このあたりは家が密集しているところですので、工事期間中、ご近所には騒音などでご迷惑をおかけしていることが申し訳なかったです。でも皆さん「工事の方たちがきちんとされていて感じがいいですよ」というふうに言ってくださったので安心しました。

ご主人古い家の解体作業もありましたのでお隣には特にうるさかったと思いますが、何も苦情も言われていないので、福岡工務店さんがしっかり挨拶してくれていたんだなと嬉しかったですね。

奥様「ここの業者さんは嫌だった」とか、そういう声は一切聞きませんでしたので、改めてすごい会社だなと思いましたね。苦労したことと言えば、小さな子供達を連れての引っ越しも大変でした。それと、図面や模型で確認はしていても、実際にどんな家が建つんだろう？という単純な不安もありましたね。それが完成してみたらこんなに立派な家ができて、まるでよそのお宅にお邪魔しているみたい(笑)

私達の対応について、悪かったところ、残念だったことを教えてください。

ご主人トータルでいくらになるのかということが、最後の方にならないとハッキリしなかった点は少し残念でした。よそでは何かしらのオプションをかけると金額がぼーんと跳ね上がってしまうと聞いていたので、自由に選べるのはいいけど金額が分かりづらくて不安でした。思ったよりもそれほど値の張るものではなかったので、最後は安心しましたけどね(笑)

では私達の対応についてよかったことを教えてください。

ご主人レスポンスが速かったのはさすがですよね。一番初めに資料請求したとき「2、3日後には福岡工務店から資料が来るよ」と妻に言ったんですよ。そうしたら翌日にはもう届いていましたから(笑)

奥様あとは事務所の雰囲気と皆さんの対応ですね！事務所へ行って皆さんが笑顔で出迎えてくださるなんてめったにないじゃないですか？抹茶ラテにチョコレートにと、皆さんで代わる代わる持ってきてくださいましたよね。あれを見ていると、みんなが仲よく協力している職場なんだなということがよく分かります。私もあの中に入っていきたいなと思いましたよ。この子たちが大きくなったらぜひ一緒に働かせてほしいです(笑)

これからどんなライフスタイルを歩んでいきたいですか？

奥様私は北嶋さんとお友達になりたいです(笑)担当とお客という関係じゃなくて、いつでも気軽に話しができるような関係ですね。冬には鍋でも囲みましょう。

ご主人私はたくさん友達を呼びたいですね。前の家には駐車場がなかったのですが、今は1台、小さな車なら詰めれば2台停められますからね。人に来てもらいやすいです。

奥様こんなに小さな土地なのに、設計の平山さんが要望を全部聞いてくださったのがすごいと思います。

これから家を建てられる方にアドバイスなどありましたらお願いします。

ご主人わがままをたくさん言ったほうがいいと思います(笑)

奥様そうですね。聞いてくださるスタッフの方々は大変でしょうけど、自分達が本当に納得できる家を建てたかったら、遠慮やガマンはしたらいけないと思います。

ご主人自分達から意見をどんどん出すことによって、専門家の皆さん方からそれだけ多くのアドバイスもいただけますからね。

奥様みんなで意見を出し合っていくうちに、初めに自分が思っていたものよりもっといい選択肢が見つかったということもよくありましたね。子供部屋の照明なんかもそうでした。そういう家づくりの過程そのものも楽しめたし、出来上がった物もおかげさまでよりよくなったと思います。