瀧口さんファミリー

瀧口さんファミリー

2017年7月、お引渡し当日、福岡県太宰府市の瀧口様邸を訪ねました。瀧口様は当初お知り合いのいるハウスメーカーで建築を検討されていましたが、どうしてもプランに納得できず建築会社をネットで再度検索。福岡工務店を見つけ出し、資料請求の段階で、すでに福岡工務店で建築しようと決めていたというお客様です。そんな瀧口様に福岡工務店に決めた理由やスタッフの対応についてインタビューをしました。

家が完成して「一番気に入っているところ」はどこですか?

ご主人私はやっぱりリビングのこの吹き抜けですね。家族そろって鼻炎なのですが、吹き抜けのおかげで開放感がある上に空気もフレッシュな感じがします(笑)

奥様私が一番気に入っているのは家事動線の使い勝手のよさです。二番目はサンルーム、三番目は階段ですね。

ご主人階段は木の格子にするつもりだったのをフラットバーに変えました。見学会で見せていただいた家の稲妻階段が参考になりましたね。フラットバーにしなかったら、ここの部分が壁でふさがれてしまうわけですから、見た目の印象が全然違ったと思います。おしゃれですっきりしていてとても気に入っています。

家を購入しようと思ったきっかけはどんなことでしたか?

ご主人私は戸建ての実家で育ちましたので、家を持つならマンションではなく一軒家と決めていました。ですから住宅展示場なども随分前からあちこち見に行っていましたよ。子供が幼稚園のときですからもう5、6年ぐらい前からです。hit展示場にも行きましたし春日フォレストシティにも行きました。

奥様まだあそこにケーズデンキしかなかったころですね。ミスターマックスもまだないころで、これから色々できますよと言われましたけど、そのころはピンと来ませんでした。

ご主人そう思うと最初に家を見に行ったときから考えれば結構年数はたっています。それと妻から「私が30歳になるまでに建てたい」と言われていたのもありますね(笑)

奥様それは結婚する前からの私の人生設計だったんです。

福岡工務店を知っていただいたきっかけはどんなことだったのでしょうか?

ご主人去年の春ぐらいにホームページで見つけました。実はその頃、知り合いのいる悠悠ホームさんである程度話しを進めていたんです。土地も探してもらっていました。そこも福岡工務店さんと同じく外張り断熱工法でしたね。

奥様造りは似ていましたね。

ご主人話しも進めて土地も探してもらっていたんですけど、でも何か提案してもらったプランがしっくりこなくて、自分の中では暗礁に乗り上げていた感じだったんです。それでほかの建築会社も少し見てみようと思って、あちこちホームページを見ていたら、福岡工務店さんを見つけたという感じです。実際、福岡工務店さんで話しを聞いてみたら、悠悠ホームさんは省令準耐火が標準じゃないとか、色々と違うということが分かりました。

何社ぐらいご覧になりましたか?

ご主人展示場も行っているので10社は超えています。

奥様その中で最初いいなと思ったのはスウェーデンハウスさんでした。

ご主人でもスウェーデンハウスさんは高いじゃないですか。で、ちょいちょいって言って(笑)もちろん一条さんとかスウェーデンハウスさんは性能的にはいいって言われてますけどね。でも今更ながら性能で言ったら福岡工務店さんが断然よかったです。

奥様お目が高い(笑)

ご主人他には福岡工務店さんのような地元の工務店で建てた知人に聞いたり、ホームページも見たりして調べましたね。

その中で福岡工務店を選んでいただいた理由を教えてください。

ご主人私は一番に信頼感が決め手でした。完成した家の壁の中や天井裏、基礎など表から見えない部分って、プロの方でも良し悪しの判断が難しいと言うじゃないですか。じゃあ、そこをしっかり施工してもらうには何が必要かといったら、やっぱり信頼ですよね。建売にはどうしてもその部分に不安を感じました。じゃあ信頼できる建築会社が見つかった時に選ぶ基準はやっぱり施工技術です。そう考えたときに私の中では、下請けや孫請けに現場を任せる大手ハウスメーカーさんは選択肢の中には入りませんでした。家って見た目はいくらでも綺麗にできますけど別に人に見せるために建てませんよね。やっぱり自分達が実際に住んで快適な暮らしができるかどうかだと思うんです。それをお任せするなら必然的に地元の堅実な工務店さんという答えになりました。

奥様私は冬でも寒くない家というところに惹かれました。私、寒いと動けないんです(笑)

ご主人他の建築会社の完成見学会に行った時なんかは、床暖房のあるリビングから動かなくなったりしました(笑)

奥様だから福岡工務店に話しを聞きに行こうって言われた時も「その会社が造る家は寒くない?」って真っ先に聞きました。

ご主人私も寒い家は嫌でしたから、家全体が暖かいというのは重要視していました。

奥様あとはやっぱり樋渡さんの笑顔。

ご主人そして池田さんのレスポンスの速さです。ホームページから資料請求してすぐにレスポンスがありました。それで福岡工務店に行こうと決めましたね。もしメールの返信が遅かったら行かなかったと思います。

奥様まさに運命の分かれ道でした(笑)

ご主人正直、最初のメール返信をもらった時には、もう福岡工務店で建てようと決めていました。あとは予算内で建てられるかどうか確認したいという感じでした。

今までの家にどんなご不満がありましたか?

ご主人飛行機の音がうるさかったです。あと妻がドライヤーを使う音も(笑)

奥様それに夏は暑く冬は寒かったですね。

ご主人あと新築で入っているのに、住みだして1年後からあちこちに隙間ができ出して、角なんか10ミリくらいボコって開いてるんです。

奥様床もギシギシいうので管理会社にお願いして何回か見に来ていただきましたけど、もう途中から諦めていました。

ご主人あの家に住んだことも建売を買って住むのはやめておこうと思った理由の1つです。

奥様賃貸としては上等な方だったと思うのですが、家事動線にも色々不満はありました。特に洗濯物を干すために1階と2階を行ったり来たりするのが大変で、毎日疲れてばっかりでした(笑)

新居でそれらの不満は解決できそうですか?

ご主人実際生活を始めてみないと分からない所はありますが大丈夫だと思います。

奥様気に入っている場所がたくさんあるので、何回見て回るのって聞かれるくらい見て回っています(笑)

建築前や建築中の不安や悩み、ご苦労はありましたか?

奥様図面から実際の空間へのイメージがしづらくて、駐車場なんて「本当に車が入るんだろうか」って心配しました。

ご主人パソコン上でシミュレーションができたりしますよね。それをやっておけばよかったと思いました。頭の中だけだとなかなかイメージが固まりにくかったです。外装や内装の色味なんかも悩み出したらキリがないですもんね。

奥様いったん決めても後から自分達で忘れてしまって「あれ?これだったっけ?」「こっちじゃなかった?」「いや、こっちよ」となってしまうこともありました(笑)

ご主人そういうことも含めて、外観を大体決めた段階で一緒に外溝の話も進めておけばよかったということはありますね。

私達の対応について、悪かったところ、残念だったことを教えてください。

ご主人私からは営業の方がいつも忙しそうで、これはうまく回っていないなあと感じる場面はどうしてもありましたね。

奥様私も「忙しいのかな」と何となく感じる部分はありました。でも言う時はちゃんと池田さんに言っていたから特に不満はなかったです。

ご主人「遠慮しないで何でも言ってください」って言われますけど、「ちょっと遠慮してください」と言われるぐらいうちはズバズバ言いますからね(笑)

奥様あるとしたら建築中の現場に子供を連れでちょくちょく見に行っていましたけど、よかったのかなというのはあります。その判断は自分達では分からなかったので、ちょっと見たらすぐに引き上げていました。

では私達の対応についてよかったことを教えてください。

奥様設計の日高さんはすごかったです。1個尋ねたら10個返してくれる感じです。こういう物が欲しいんですと言ったら、すぐに「ありましたよ」と教えてくれて、アイデアが豊富で進め方もスピーディーでした。

ご主人日高さんに言われて「じゃあ、そうしよう!」となることがたくさんありました。

奥様住宅コンシェルジュの樋渡さんはわが家のマスコット的存在でした(笑)もう子供達が2人ともすっかりなついてしまいましたね。

ご主人何か勝手にニックネームをつけて呼んでいました(笑)

奥様主人と池田さんなんかは美味しいお店のことで盛り上がっていましたし、もうほんとみなさん話しやすくて温かく接していただきました。

事務所の雰囲気はいかがでしたか?

奥様コーヒーもばっちりのタイミングで出していただき、とにかく居心地のいい事務所でした。気が付くと2時間も3時間も過ぎているということがよくありましたね(笑)

ご主人行くと皆さん手を休めて立って出迎えてくれたりとか、そういうところも素晴らしかったです。私は普段、営業の仕事をしているので色々な会社を訪問するのですが、会社全体の雰囲気はそういうところにあらわれますよね。

これからどんなライフスタイルを歩んでいきたいですか?

ご主人妻は家庭菜園をつくると張り切っています(笑)

奥様それからバーベキューですね。掃除も頑張ります。

ご主人私は芝生のところでぽけーっと日焼けでもしたいですね。

奥様夏は庭にコストコで買ってきた子供用の大きなプールも置きます。

ご主人自分達の庭なので前の家のときのような遠慮がいらなくなるのは嬉しいです(笑)

奥様水を引いてくるのもラクですしね。前はバケツと大鍋で家の中から外へ水を運んでいたんですけど、あるときカレーをつくった後の鍋で水を運んだら、プールに入った子供に「ママ、何かこの水、カレーくさいよ?」と言われてしまったことがあるんです(笑)もうそんなこともなくなります。

ご主人洗車も家でできるので、これからはガソリンスタンドへ持っていく手間が省けてお金も払わなくてよくなるので助かります。あとはこうしたいなっていうのに、家主さんがいるわけじゃないので、自分達で手を加えていける。それがやっぱ1番いいですね。

これから家を建てられる方にアドバイスなどありましたらお願いします。

ご主人見学会にはどんどん足を運ぶべきだと思います。それはもう間違いないです。自分の目で色々な家を見ていくと自分達の家づくりに生きてきます。私達もそうでした。

奥様あとは家づくりが終わってもずっと付き合っていけると思えるぐらい信頼ができるところがいいと思います。