鈴木さんファミリー

お引渡し当日、福岡県小郡市の鈴木様邸を訪ねました。鈴木様は、鹿児島にお住まいの時に家づくりを始められたお客様で、当初は他社で建築を検討されていましたが、要望が叶わず、ご来社いただいたお客様です。そんな鈴木様に、福岡工務店を選んだ理由やスタッフの対応などをインタビューしました。

家を購入しようと思ったきっかけを教えてください

ご主人元々、上の子が小学校に入るまでに家を建てたいなとは思っていたんです。それが早まったきっかけは、鹿児島に住んでいた当時、妻が体調を崩したことでした。

奥様ちょっと重い風邪で、「小さい子どもが2人いると大変だろう」と、親が助けに来てくれたんです。来てくれるまでの間はすごく心細かったし、来てくれた後には申しわけなくて、心が折れそうになってしまいました。それで、「やっぱり親の近くがいいね」「福岡に戻りたいね」と思うようになっていったんです。それから、「福岡で家を建てる」ということを本格的に考え始めました。消費税増税も気になっていましたしね。

ご主人家本体の購入は、増税後でも給付金があったりしますけど、引っ越し代や新しい家具購入のことも考えたら増税前の方がいいなと思って。

福岡工務店を、いつ、どのように知りましたか？

ご主人初めは、住んでいた鹿児島で、大手のハウスメーカーさんを調べていて、最初に一条工務店さんのアイスマートが気に入りました。そんな時にこの土地が見つかって、この場所に建てられるか聞いたら、「トラックが入らないから建てられない。」と言われてしまったんです。

奥様この土地と建築会社どちらが優先か考えたら土地だったので、福岡の工務店を検索して、1番最初に出てきたのが福岡工務店でした(笑)。

他に比較検討されたハウスメーカーはありますか？

ご主人実は、私の勤務先の関連会社にお願いしようと考えていました。

奥様一度はそこに決めて、福岡工務店にはお断りを入れたんです。

ご主人予算が結構ギリギリで、関連会社だと社員割引がきいたんですよ。

一度は別の建築会社に決めて、その後、福岡工務店へ変更した理由を教えてください。

ご主人福岡工務店にお断りの電話をした後、勤務先の関連会社で話を進めていたんですけど、ローンの手続きをしている時に、担当営業の知識不足な部分がどんどん出てきてしまった。

奥様建築費について質問してもすぐに返答が無いし、金額の詳細を聞いても、なかなかハッキリした答えが返ってきませんでした。

ご主人それで、「ちょっとおかしい」と感じ始めて「やっぱり福岡工務店の方が良いんじゃないか」と思うようになってきたんです。

奥様福岡工務店は、土地購入について悩んでいる時にはポイントを教えてくれたり、支払いも含めてどういうスケジュールで家づくりが進んでいくのかも、電話をしたらすぐに答えてくれました。

ご主人それに、こちらからお断りの電話をした時の対応がすごく良かったんです。普通の建築会社だったら、お断りを入れたら「ああ、そうですか。わかりました。」で終わりますよね。

奥様でも、福岡工務店からは手書きのお手紙までいただいたんです。「せっかくのご縁ですので、フラット35の審査だけでもぜひご利用ください。」という内容でした。本当に心強いし、やっぱり福岡工務店に任せたいという気持ちがどんどん高まっていきました。予算のことも考えて一度はお断りしたんですけど、本当は「福岡工務店で建てたい」という気持ちはずっとあって、諦めきれない気持ちをずっと持っていました(笑)。

ご主人しっかりした対応をしてもらえる建築会社ということで、どんどん気持ちが福岡工務店に向いていきました。正直、予算的なところもあってとても悩みましたが、最終的に「頼んで後悔しないのは福岡工務店だね」となって福岡工務店に決めました。

奥様その頃は福岡工務店に恋していた感覚でしたよ(笑)。

ご主人一度お断りしたときは、自分から振っておきながら振られて失恋したような気分でしたからね(笑)。

奥様失恋ってこんな感じなのかなって、間違いなく福岡工務店に恋をしていましたね(笑)

ご主人他にも福岡工務店に決めた理由はあって、石田さんの設計が良かったんです。最初に僕たちの想いをヒアリングしてもらう時に、「これが欲しい、あれが欲しい」とたくさんの要望を伝えたんです(笑)。

奥様そしたら、それが全部ピシッと1回目のプランに入ってきたんです。ムダのない間取り、ムダのない設計だったので一目見て気に入りました。どんな暮らしになるかイメージもしやすくて、しっくりきたので、最初にご提案いただいた設計からほとんど変えていません。

以前お住まいだった家に、どんな不満がありましたか？

ご主人生活音のことをすごく気にしていました。今まではマンションタイプの社宅に住んでいたので、下の階にも隣の部屋にも同じ会社の人が住んでいたんです。特に下の部屋に住んでいたのは、まだ子どもがいない家庭だったので、うちの子どもたちが暴れ回るたびに迷惑をかけているんじゃないかと気にしていましたね。

奥様あとは、すごく暑かったですね。鹿児島ではマンションから桜島が見えるように、東側に大きな窓をつけるような設計が多いんですよ。

ご主人最上階でしたし、朝日を遮るものが何も無くて。

奥様カーテンを開けた瞬間に「わっ！」ってなるくらい暑かった。それ以外は悪くなかったんですけど。

新しい家で、その不満は解決されそうですか？

奥様戸建てなので音の心配はしなくて良くなりますね。子どもたちに「走るのをやめなさい」と言わなくていいのが1番嬉しいです。あとは、エアコン1台で快適と伺っているので楽しみですね。自分で住んでみないと、本当はまだ信用していませんけど(笑)。でも実際、外は30度を超えるくらい暑いのに、今もエアコンは1台しかつけていませんからね。

建築前や建築中に不安だったこと、悩んだこと、苦労したことはありますか？

ご主人鹿児島に住みながら福岡で家を建てたので、月に1回ペースで往復していたのは少し苦労しました。子どもが小さいと新幹線に乗せるのも大変ですし、車だと片道3時間かかりますので。

奥様ファイナンシャルプランナーさんに相談できていなかったので、お金のことも心配でした。ちゃんと予算内におさまるのかどうか、途中少し不安でしたね。

ご主人相談の予約を取っていたんですけど、そのタイミングで上の子が入院したので結局相談できなかったんです。

奥様8月の引き渡しに間に合わせたかったので、省略することになってしまいました。

福岡工務店の対応で、残念だったところを教えてください。

ご主人スケジュールがズレるという連絡が漏れていたことですね。月が変わると金利も変わってきたりするので不安に感じますし、子どもを2学期開始から新しい幼稚園に通わせたいとも考えていたので。

奥様私は、すごく嬉しかった事でもあるんですけど、水道工事に別途費用が掛からない事がもう少し早くわかっていればよかった。費用が浮く分でできた事もあったかなと(笑)。あとは、営業さんが途中で変わった事くらいですかね。それぞれしっかり対応してもらったので怒ってはいないですよ(笑)。

ご主人忙しいんだろうな。大変そうだなって、最終的に担当してくれている池田さんのことを心配していました(笑)。

逆に、福岡工務店の対応で、良かったところを教えてください。

ご主人最初に説明を受けたときに、「何分で説明しますね」と、しっかり時間を区切って説明してくれたんです。そんな説明の仕方をするところは他に無かったので、あれは良かったです。

奥様小さい子どもは長時間おとなしくしていられないので、事前に時間を伝えてもらったことで安心して話ができました。

ご主人インテリアコーディネーターの坂本さんは、私たちの意見を尊重してくれるんですけど、合わないものは合わないときちんと言ってくれるところが良かったです。私たちが伝えきれない部分も引き出してくれました。

奥様現場監督の古藤さんはすごく面白い方なんですけど、正直にズバッと考えを言ってくださるので、お話がスッと入ってきて納得できました。

ご主人大工さんや職人さんとの関わりは、ほんのちょっとだったんですけど、事前連絡なしで子どもを連れて行っても、何も危ないことはありませんでした。いつも現場は綺麗に片づけてありましたから。

奥様「また来てください」って向こうから言ってくれて、家づくりへの自信を感じました。

今までできなかったことで、新しい家でどんなことをしてみたいですか？

ご主人庭を広く取れたので、人を呼んでバーベキューなんかもやりたいですね。

奥様いろんな人を呼びたいです。

最後に、これから家を建てる方へアドバイスをお願いします。

奥様何年もかけてどこで家を建てるか考える方もいるくらいなので、福岡でも複数の建築会社の話を聞いてもよかったのかなとは思います。私たちはたまたま福岡でいい建築会社と巡り合ったので、福岡工務店さんにしか相談していないんですけど。

ご主人福岡工務店は他社との比較を勧めてくれますし、時間に余裕があるなら悩んでもいいと思います。土地がすぐに見つかったということもあって、とんとん拍子に進んでいきましたが、悩んだ分だけ自分たちで決めたことに対する納得度も増すと思います。